Untuk Melakukan TopUp/Donasi Bisa Klik Melalui Link Di bawah ini Dengan Syarat Harus Login Terlebih Dahulu
TopUp/Donasi
1. FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
Q: Bagaimana cara melakukan top-up?
A: Masuk Ke website perfectworld165reborn.org Pilih Menu Service dan pilihTop-up, masukkan ID pengguna dan passworld Anda, pilih nominal, lalu lakukan pembayaran melalui metode yang tersedia.
Q: Berapa lama proses top-up?
A: Proses top-up biasanya hanya memerlukan waktu 1–5 menit setelah pembayaran berhasil.
Q: Apa yang harus saya lakukan jika top-up belum masuk?
A: Silakan hubungi layanan pelanggan kami melalui WhatsApp atau Discord dengan bukti pembayaran dan ID game Anda.
Q: Apakah saya bisa membatalkan pesanan?
A: Pesanan yang sudah dibayar dan diproses tidak dapat dibatalkan.
2. Refund Policy (Kebijakan Pengembalian Dana)
-
Dana hanya dapat dikembalikan jika:
-
Anda membayar nominal yang salah dan top-up belum diproses.
-
Terjadi kesalahan dari sistem kami dalam pengiriman coin/item.
-
-
Dana tidak dapat dikembalikan jika:
-
Kesalahan berasal dari pihak pembeli (salah memasukan nominal, salah masukan ID pengguna, dll).
-
Transaksi sudah berhasil diproses.
-
-
Proses refund memerlukan waktu maksimal 3–7 hari kerja setelah pengajuan disetujui.
-
Untuk mengajukan refund, silakan hubungi kami melalui email atau WhatsApp dengan menyertakan:
-
Bukti pembayaran
-
ID pengguna dan nickname
-
Penjelasan alasan refund
-
3. Terms and Conditions (Syarat dan Ketentuan)
-
Pengguna wajib mengisi data dengan benar saat melakukan transaksi.
-
Kesalahan pengisian data (seperti ID/no tlf) merupakan tanggung jawab pengguna.
-
Setelah pembayaran berhasil dan top-up telah dikirim, transaksi tidak dapat dibatalkan.
-
Layanan ini hanya untuk tujuan legal. Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun.
-
Kami berhak menolak transaksi atau memberikan refund jika ada indikasi kecurangan.
-
Semua harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.